Менеджер по продажам, директор по продажам

Описание

Опыт работы
.06.2011-05.2012 Магазин «Donatto”
Администратор
Координация работы . Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения порядка в зале. Работа с терминалом,наличными деньгами. Предоставление ежедневных отчетов руководителю. Координация работы персонала, проведение собеседований со стажерами и их дальнейшее обучение. Проведение инвентаризации, инкассация. Работа с претензиями, возвратом товара.

01.2006-11.2008 Магазин «Palermo»
Менеджер
Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товара и их сохранность. Обучение вновь прибывших продавцов. Проведение актуальных проверок актуальности ценников на товар. Контроль работы продавцов- консультантов торгового отдела. Обслуживание покупателей, консультирование о назначении товара, его свойствах, качестве. Участие в проведении инвентаризации. Разрешение конфликтных ситуаций.

11.2004-01.2006 «Евросеть»
Старший продавец-кассир
Контроль наличия полного ассортимента продукции. Выкладка товара. Предпродажная подготовка товара. Помощь в выборе товара, консультации о состоянии ассортимента и качества продукции. Кассовые операции, инвентаризация, инкассация. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Работа с претензиями , возврат товара. Работа с кассовым модулем, с денежной наличностью. Составление и предоставление отчетности.

Образование
Краснодарский Музыкально педагогический колледж.
Квалификация- педагог.

Дополнительная информация
Прошла курс повышения квалификации в сфере торговли.
Опытный пользователь ПК (МS Office, Internet,Outlook)
Английский язык- базовый уровень
Большой опыт общения с клиентами.
Опыт проведения инвентаризации
Опыт в презентации.

Личные качества.
Для меня важны честность, пунктуальность и дружные взаимоотношения в коллективе. Хорошие коммуникативные навыки. Ответственно подхожу к каждому делу.
Целеустремленность,Стрессоустойчивость,Обучаемость.Грамотная четкая речь.Желание заработать